Как разработать наиболее подходящую консоль для комнаты управления воздушным движением?

Управление воздушным движением (УВД) жизненно важно для любого авиационного сектора. Консоль помещения УВД должна быть спроектирована таким образом, чтобы обеспечить авиадиспетчерам наилучшие условия работы. Они могут работать эффективно и безопасно, чтобы обеспечить бесперебойную работу воздушного транспорта. В этой статье мы рассмотрим, как разработать наиболее подходящую консоль для помещения УВД, учитывая такие факторы, как эргономика, требования безопасности, эффективность использования пространства и эксплуатационные соображения.

Понимание требований пользователя

Разработка наиболее подходящей консоли для зала управления воздушным движением начинается с понимания требований пользователей. Это поможет вам определить пользователей и их потребности, проанализировать задачи, выполняемые пользователями, а также понять их окружение и ограничения.

Определение пользователей и их потребностей

Основным пользователем консоли в помещении УВД будет диспетчер. Однако проектировщики должны также учитывать потребности другого персонала, который может использовать консоль, например, техников или супервайзеров. Очень важно, чтобы каждый мог получить доступ и понять всю информацию, используя консоль в быстро меняющейся обстановке. 

Консоль в зале УВД также должна обеспечивать диспетчеров достаточным количеством панелей управления для управления несколькими самолетами одновременно и отображать такие функции, как данные радара и показания высоты, чтобы они могли быстро и точно принимать меры по внесению необходимых изменений.

Анализ задач, выполняемых пользователями

Основной задачей авиадиспетчеров является обеспечение безопасного и эффективного управления воздушным движением. Для этого они должны координировать движение самолетов, отслеживать планы полетов, направлять самолеты в воздушное пространство, отдавать распоряжения, связанные с безопасностью, и давать своевременные советы пилотам, чтобы предотвратить столкновения или другие опасные ситуации. Консоль должна быть спроектирована таким образом, чтобы она могла комфортно справляться со всеми этими задачами, не перегружая пользователя и не вызывая у него раздражения из-за беспорядка на экране.

Понимание среды и ограничений

Для того чтобы окончательный проект отвечал потребностям персонала УВД в различных сценариях, важно понять, в каких условиях будет использоваться консоль и какие могут возникнуть трудности при эксплуатации. 

При проектировании консоли для помещения УВД разработчики должны учитывать такие факторы, как ограниченное пространство, эргономика, требования к визуальному отображению, уровень освещения, тактильная отдача от органов управления и переключателей, простота обслуживания и возможность модернизации. Они также должны учитывать, как часто будет использоваться консоль и скольким пользователям необходим доступ к ней в любое время. Кроме того, необходимо оценить требования к электропитанию всех компонентов в помещении для обеспечения бесперебойной работы.

Принципы проектирования консоли комнаты управления воздушным движением

Принципы проектирования консоли для зала управления воздушным движением основаны на эргономике, простоте использования, безопасности и поддержании соответствия отраслевым стандартам.

Эргономика и комфорт

Операторы УВД должны иметь быстрый и точный доступ к информации, работая при этом в комфортных условиях. Оператор должен иметь возможность быстро перемещаться вокруг консоли, не напрягаясь и не тянувшись слишком далеко, так как это может привести к ошибкам и замедлить работу системы УВД. Операторы должны иметь возможность перемещаться между оборудованием, не мешая друг другу, если между консолями и другим оборудованием достаточно места. Консоль в помещении УВД должна включать в себя безопасность и комфорт функции и четкий дисплей, который легко читается под любым углом и с любого расстояния.

Простота использования и интуитивно понятная навигация

Консоль должна быть спроектирована таким образом, чтобы пользователи могли быстро и легко получить доступ к нужной им информации без поиска в сложной системе меню. Интерфейс также должен иметь четкие визуальные подсказки, такие как метки и цвета, чтобы помочь пользователям быстро определить и понять функции каждой кнопки или дисплея. 

Надежность и безопасность

Принципы проектирования консоль зала управления воздушным движением ориентированы на безопасность и надежность. Обеспечение оператору УВД быстрого доступа ко всей необходимой информации и инструментам для оперативного принятия решений - это то, для чего должна быть разработана консоль. Если произойдет сбой электропитания, консоль УВД должна иметь резервные системы, чтобы компенсировать это. К ним относятся несколько дисплеев с различными видами воздушного пространства, а также несколько вариантов ввода информации, таких как клавиатура, сенсорные экраны и распознавание голоса. Консоль должна иметь встроенные меры безопасности, такие как сигналы тревоги и оповещения, которые могут предупредить операторов о потенциальных проблемах.

Поддержание соответствия отраслевым стандартам

Принципы проектирования консолей для диспетчерских пунктов управления воздушным движением основаны на соблюдении отраслевых стандартов. Это делается для того, чтобы диспетчеры могли быстро и точно интерпретировать представленные им данные. Основным принципом проектирования является простота и интуитивная понятность дисплея, на котором логически отображается только важная информация. Это включает использование цветовой кодировки и графических элементов для представления данных, таких как высота над уровнем моря или скорость. Кроме того, все органы управления должны быть четко обозначены и находиться в пределах легкой досягаемости контроллера. 

Выбор правильного оборудования

Важно выбрать подходящее оборудование, включая экраны и их характеристики, клавиатуры и устройства ввода, а также аудио- и коммуникационные системы, с учетом будущих модернизаций.

Необходимы большие экраны и возможность регулировки яркости и контрастности. Операторы могут не отрывать глаз от дисплеев, не напрягая клавиатуры с такими функциями, как подсветка клавиш. Аудио и коммуникационные системы должны включать микрофоны. Контроллеры из разных частей света должны иметь доступ к одним и тем же частотам. Для эффективной работы диспетчерам необходимы системы, способные идти в ногу с технологическими изменениями.

Дизайн пользовательского интерфейса

Проектирование консоли для зала управления воздушным движением требует тщательного рассмотрения для обеспечения наиболее эффективного и результативного взаимодействия с пользователем. Дизайн пользовательского интерфейса (UI), компоновка и навигация являются жизненно важными соображениями при проектировании консоли УВД. Планировка должна обеспечивать быструю и точную навигацию по различным экранам и задачам. Цветовое кодирование и визуальные подсказки могут помочь операторам быстрее различать важную информацию, что позволяет быстрее принимать решения. 

Она также должна содержать функции, позволяющие беспрепятственно интегрировать в систему решения в области искусственного интеллекта и больших данных. Это позволит контролерам быстро принимать решения на основе аналитики в режиме реального времени, при этом значительно снижая их рабочую нагрузку. Кроме того, для быстрого выявления и устранения потенциальных проблем должны быть представлены сообщения об ошибках. Также полезно включать полезные подсказки или учебные пособия по эффективному использованию системы. 

Тестирование и оценка

Разработка правильного дизайна требует всестороннего тестирования, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям и обеспечивает пользователям оптимальный опыт. Первым шагом в этом процессе должно быть тестирование юзабилити с реальными пользователями, позволяющее разработчикам получить представление о том, как работает система. Затем может последовать оценка производительности, которая может включать в себя тонкую настройку некоторых аспектов для оптимизации результатов.

Последним шагом является тщательная оценка существующих отраслевых стандартов и правил для конструкции консоли. Это включает использование передового программного обеспечения для моделирования, чтобы оценить такие показатели производительности, как рабочая нагрузка на авиадиспетчеров, время реакции оператора, задержка системы и другие жизненно важные факторы.

В заключение

Разработка наиболее подходящей консоли для зала управления воздушным движением требует тщательного рассмотрения всех факторов, влияющих на ее производительность. При выборе консоли для этого критически важного приложения необходимо учитывать эргономику, технический дизайн и общую функциональность. Сотрудничество с опытными интеграторами систем управления воздушным движением поможет обеспечить выполнение всех требований и достижение наилучшего результата.